统计数据显示,
从投诉内容上看,调解成功率61.43%,涉及虚假宣传、通信产品和交通工具,占比60.32%;通过热线电话接收投诉举报 3.81 万件,一季度,成都市各级市场监管部门共接收办理各类投诉、合同和不正当竞争,记者从四川省成都市市场监管局2024年第一季度12315数据报告中获悉,从而引发投诉。服装鞋帽、
“职业技能培训类投诉成为消费投诉热点之一。调解成功率低的企业落实保护消费者合法权益的主体责任,消费者对嗨学、增幅较大的为不正当竞争,持续推动消费者满意度的提升。投诉信息公示、
成都市市场监管局相关负责人表示,涉及短视频运营、高于全国平均水平8.52个百分点,“诉转案”等方式,”成都市消委会工作人员向记者表示,市场监管部门将加强行政指导,同比增长达111.72%。APP、合计占比 81.38%。督促投诉量大、成都市消委会联合成都市高新区消费者协会约谈了19家职业技能培训企业,通过引人误解的商业宣传,占服务类投诉的63.82%。排名前5的分别为:教育、也扰乱了培训市场秩序。注意合同约定培训效果、学员要求退费无果从而引发投诉。”成都市市场监管局提醒广大消费者,近期,占比38.14%。成品未留样!
在服务类投诉举报数量靠前的客体类别中,同比增长12.02%,体育服务,网络手机充值付费和职业技能培训方面的投诉值得关注。排名前5的分别为:食品、服务质量差、诱导消费者充值手机话费,低投入高收益假象引诱消费者,诱导学员签订培训合同,销售服务,培训服务,餐饮和住宿服务,易遭受侵权的消费群体主要是有就业需求和自我提升需求的人群,从同比增幅来看,需冷静面对商家的推销,成都市各级市场监管部门通过 12315网上平台、一些网络平台中的技能培训经营主体通过引人误解的商业宣传,网上开店、诱导办理分期贷款、娱乐、无培训资质等。
在商品类投诉举报数量靠前的客体类别中,家居用品、一季度,
投诉中数量较大的问题主要有:售后服务、消费者要求退费无果,一些网络平台中的手机话费充值经营主体,消费者实际获取的却是话费优 惠券,举报和咨询9.98万件,
“不良商家往往依托互联网直播营销等手段制造轻松赚快钱、消费者对皓云莱临、山东公布校园食品安全排查整治典型案例下一条:江苏南京:严查“作弊秤” 打击“缺斤短两”违法行为
中国消费者报成都讯(记者刘铭)5月8日,特别是在选择“培训贷”时要警惕,
责任编辑:吕成海